ASSISTENTE DE GARANTIA I

Descrição da Vaga

Avaliar e julgar as coberturas de garantia de peças e/ou serviços de assistência técnica;

Executar o procedimento de garantia, recebendo as ordens de serviço, conferindo informações, lançando dados no módulo de garantia do sistema, aguardando aprovação da Montadora;

Gerar e encaminhar notas fiscais de peças e mão-de-obra para Montadora; baseado nas tabelas de valores vigentes;

Emitir relatórios periódicos de ordens de serviço de garantia abertas, procurando solucionar impedimentos e providenciar o seu encerramento;

Lançar códigos de mão-de–obra nos orçamentos de assistência técnica;

Solucionar os casos de garantia reprovados pela Montadora e reenviar processos;

Seguir os procedimentos estabelecidos nos boletins informativos de garantia, enviados pela Montadora;
Emitir relatórios periódicos de ordens de serviço abertas e procurar solucionar impedimentos e providenciar o seu encerramento;

Ser responsável pelo Administrativo da Oficina;

Lançar notas fiscais de terceiro no sistema; Executar demais atividades solicitadas pelo Superior Imediato, que estejam correlacionadas ao cargo e ao escritório da oficina.